Dasar Privasi

GXY CULTIN S&A SDN. BHD. (No. Pendaftaran 202001008955 (1365275-X), selepas ini dirujuk sebagai “GXY” atau “kami”) menghargai dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini disediakan menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) Malaysia (“PDPA”) dan menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi yang anda serahkan melalui laman web ini.

Apabila anda melayari laman web ini, mengisi borang pertanyaan dalam talian, atau menghubungi kami melalui WhatsApp, WeChat atau e-mel, anda adalah dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan cara pemprosesan data peribadi yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

1. Data peribadi yang kami kumpul

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk membalas pertanyaan anda dan untuk menyediakan perkhidmatan kami, termasuk:

• Data yang anda berikan kepada kami: nama, nombor telefon, alamat e-mel dan nama syarikat anda, serta apa-apa maklumat lain yang anda berikan dalam borang pertanyaan atau dalam perbualan dengan kami.
• Maklumat berkaitan pertanyaan: jenis perkhidmatan yang anda perlukan, kedudukan semasa syarikat anda, industri anda dan butiran seumpamanya, supaya kami dapat memadankan anda dengan penasihat yang sesuai.
• Maklumat teknikal: semasa anda melayari laman web ini, pelayan mungkin merekodkan maklumat am secara automatik (seperti jenis pelayar dan masa capaian), yang digunakan semata-mata untuk mengekalkan operasi dan keselamatan laman web ini.

Laman web dan perkhidmatan kami ditujukan kepada syarikat dan ahli perniagaan. Kami tidak mengumpul data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun secara aktif.

2. Cara kami menggunakan data anda

Kami mengumpul data peribadi anda bagi tujuan yang berikut:

• untuk membalas pertanyaan, soalan dan permintaan perkhidmatan anda;
• untuk menyediakan, mentadbir dan membuat susulan bagi perkhidmatan korporat kami (pendaftaran syarikat, perakaunan dan simpan kira, lesen dan permit, perundingan korporat dan seumpamanya);
• apabila anda telah memberikan persetujuan, untuk menghantar kepada anda bahan, susulan atau notis perkhidmatan yang berkaitan dengan pertanyaan anda;
• untuk mematuhi kehendak undang-undang yang terpakai, pengawal selia atau pihak berkuasa kerajaan yang berwibawa;
• untuk menambah baik laman web ini dan kualiti perkhidmatan kami.

3. Pendedahan data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda, dan kami tidak memberikan data peribadi anda kepada pihak ketiga yang tidak berkaitan bagi tujuan pemasaran. Kami hanya boleh mendedahkan data anda dalam keadaan yang berikut:

• kepada syarikat bersekutu atau rakan profesional apabila hal ini perlu bagi menyediakan perkhidmatan yang anda minta (seperti juruaudit berlesen, peguam dan jabatan perhubungan kerajaan);
• bagi memproses dan memajukan maklumat yang anda serahkan melalui borang pertanyaan dalam talian, kami menggunakan perkhidmatan pemprosesan borang pihak ketiga (Web3Forms) untuk menghantar maklumat tersebut melalui e-mel ke peti mel kami; perkhidmatan itu digunakan semata-mata untuk menyampaikan butiran yang anda isikan;
• bagi mengukur dan menganalisis cara laman web ini digunakan, kami menggunakan Google Analytics 4 (disediakan oleh Google LLC) dan Microsoft Clarity (disediakan oleh Microsoft Corporation); kedua-dua perkhidmatan tersebut menerima maklumat peranti anda dan alamat IP yang telah dijadikan awanama, seperti yang dinyatakan dalam seksyen 7;
• apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau apabila pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia atau penguat kuasa undang-undang membuat permintaan yang sah di sisi undang-undang;
• dalam keadaan lain apabila persetujuan nyata anda telah diperoleh terlebih dahulu.

Apabila berkongsi data dengan pihak ketiga di atas, kami menghendaki mereka merahsiakan data peribadi anda setakat yang munasabah.

4. Penyimpanan dan keselamatan data

Kami mengambil langkah teknikal dan pentadbiran yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian, penggunaan, pengubahan atau pendedahan tanpa kebenaran. Data peribadi disimpan selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang diterangkan dalam Dasar ini, atau bagi tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan; apabila data itu tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkannya atau menjadikannya tanpa nama melalui cara yang bersesuaian.

5. Pemindahan data merentas sempadan

GXY mempunyai pejabat di Malaysia, China dan Singapura. Bagi menyediakan perkhidmatan kepada anda, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke luar Malaysia dan diproses di sana. Dalam apa-apa pemindahan merentas sempadan sedemikian, kami akan melaksanakan langkah perlindungan yang bersesuaian menurut PDPA bagi memastikan data anda menerima tahap perlindungan yang setara.

6. Hak anda

Menurut PDPA, anda mempunyai hak yang berikut berhubung dengan data peribadi anda sendiri:

• Hak untuk mengakses: untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan;
• Hak untuk membetulkan: untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk;
• Sekatan dan penarikan balik persetujuan: untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda, atau untuk menarik balik persetujuan yang telah diberikan sebelum ini;
• Pertanyaan tentang penggunaan: untuk mengetahui cara data peribadi anda digunakan dan didedahkan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami menggunakan butiran dalam Seksyen 9 Dasar ini. Sila ambil perhatian bahawa penarikan balik persetujuan anda mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.

7. Cookies dan analitis laman web

Laman web ini mungkin menggunakan cookies teknikal yang perlu bagi memastikan operasi dan keselamatan laman web ini berjalan dengan sempurna. Kami menggunakan fon yang dihoskan sendiri dan tidak menggunakan perkhidmatan fon pihak ketiga.

Bagi memahami cara laman web ini digunakan dan menambah baik kandungan serta kebolehgunaannya, kami menggunakan alat analitis pihak ketiga yang berikut:

• Google Analytics 4 (disediakan oleh Google LLC): mengukur lawatan, paparan halaman dan sumber trafik; Google menjadikan alamat IP tersebut awanama sebelum ia direkodkan.
• Microsoft Clarity (disediakan oleh Microsoft Corporation): menghasilkan peta haba halaman dan merekodkan paparan awanama bagi aktiviti pelayaran, termasuk pergerakan tetikus, klik dan penatalan, supaya kami dapat mengenal pasti halangan dalam penggunaan sesuatu halaman. Teks yang anda taip ke dalam borang ditutup secara lalai dan tidak direkodkan.

Alat ini menetapkan cookies pada peranti anda dan mengumpul maklumat seperti jenis peranti dan pelayar anda, sistem pengendalian, halaman yang anda lawati, masa lawatan anda, dan lokasi anggaran yang disimpulkan daripada alamat IP anda. Data ini diproses dan disimpan oleh Google dan Microsoft di luar Malaysia. Kami tidak menggunakan alat penjejakan pengiklanan atau pemasaran semula, dan kami tidak menggunakan data ini bagi tujuan pengiklanan atau menjualnya kepada pihak ketiga.

Halaman hubungi kami di laman web ini membenamkan Google Maps. Apabila peta tersebut dimuatkan, Google menerima alamat IP anda dan mungkin menetapkan cookies pada peranti anda. Sekiranya anda tidak mahu perkara ini berlaku, anda boleh menyekat cookies pihak ketiga dalam pelayar anda, atau tidak membuka halaman tersebut.

Kami juga menggunakan Google Search Console dan Bing Webmaster Tools bagi melihat prestasi laman web ini dalam keputusan carian. Alat ini memberikan kami statistik teragregat daripada enjin carian dan tidak menetapkan cookies pada peranti anda.

Anda boleh menolak atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda, dan anda boleh memasang Google Analytics Opt-out Browser Add-on yang disediakan oleh Google bagi menghentikan pengukuran Google. Sekiranya cookies pihak ketiga atau alat analitis yang lain diperkenalkan pada masa hadapan, kami akan mengemas kini Dasar ini dan, apabila perlu, memohon persetujuan anda.

8. Kemas kini Dasar ini

Kami mungkin menyemak dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan undang-undang atau penyesuaian amalan perniagaan kami. Apa-apa kemas kini akan diterbitkan di halaman ini, dengan tarikh berkuat kuasa yang terkini dinyatakan. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memahami cara pengendalian data peribadi kami yang terkini.

9. Hubungi kami

Sekiranya anda mempunyai apa-apa soalan, permintaan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini, atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda dialu-alukan untuk menghubungi kami seperti yang berikut:

Dasar Privasi ini disediakan dalam bahasa Cina, bahasa Inggeris dan bahasa Malaysia untuk kemudahan rujukan. Kandungan halaman ini bersifat umum dan tidak merupakan nasihat undang-undang yang formal. Untuk penjelasan lanjut, sila hubungi kami.